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Última actualización: 11 de septiembre de 2023
Quiénes somos
La Unidad de Evaluación en Calidad del SESPA (UEC-SESPA) es el órgano administrativo del Servicio de Salud del Principado de Asturias competente para la realización de las actividades de evaluación de la calidad de los dispositivos asistenciales del Principado de Asturias mediante los esquemas de evaluación en calidad SINOC-DAIME y GECCAs. La UEC-SESPA actúa con plena independencia funcional y depende orgánicamente de la Dirección Gerencia del Servicio de Salud del Principado de Asturias.
Ver el organigrama del Servicio de Salud del Principado de Asturias
La Unidad tiene un personal asignado de forma permanente y con unas responsabilidades definidas en la resolución de 29 de mayo de 2020 de la Dirección Gerencia del SESPA:
Valentín Javier Rodríguez Martínez. Jefe de la UEC-SESPA.
Paula Alonso González. Responsable de Calidad y Formación de la UEC-SESPA.
Para la realización de las auditorías la UEC cuenta con un panel de auditores propio, a los que capacita inicialmente, planifica y desarrolla su formación continuada y evalúa periódicamente su desempeño. La relación de auditores para el ejercicio es la siguiente:
Un poco de historia. La Calidad en el SESPA
El interés del Servicio de Salud, de la Consejería de Sanidad y del conjunto
de la administración del Principado de Asturias, por la calidad asistencial se
ha hecho evidente a lo largo de los últimos años, con el desarrollo de los
sucesivos planes y estrategias de calidad y con la implantación de esquemas de
certificación-acreditación en calidad, tanto externos (ISO, JCI, EFQM...) como
propios (SINOC-DAIME).
En los últimos años la Organización Sanitaria Asturiana ha acumulado una
intensa experiencia en esquemas de certificación en calidad, con más de 1000
auditorías realizadas, dispone de un panel de auditores para el esquema de
calidad SINOC-DAIME, otro de auditores internos para la Norma UNE-EN-ISO
9001:2015 y un tercer panel de auditores para la evaluación de la calidad
hospitalaria utilizando la Guía de Estándares propiedad del SESPA (GECCAs);
además acumula una amplia experiencia docente, tanto presencial como online, en
el ámbito de la calidad.
Esta situación, condujo de una forma casi natural a plantearse el reto de
dotar al Servicio de Salud de una Unidad de Evaluación en Calidad que,
salvaguardando los principios de objetividad, confidencialidad e
imparcialidad, ejerciera las funciones de organismo evaluador de la conformidad
(OEC) de los dispositivos asistenciales, pudiendo emitir certificados
comparables a los de otras organizaciones evaluadoras de la calidad.
El Consejo de Administración del SESPA, en reunión del 29 de Enero de 2013,
aprobó formalmente este proyecto de acreditación. La Unidad se
creó mediante el Decreto 76/2014, de 30 de Julio, de primera modificación
del Decreto 14/2014, de 28 de enero, por el que se establece la estructura
orgánica del Servicio de Salud del Principado de Asturias. El Decreto establece
los principios rectores y orienta el funcionamiento de la UEC-SESPA.
Acreditación por la ENAC
En Junio de 2016, la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) acredita a la UEC-SESPA como organismo evaluador de la conformidad para el alcance SINOC-DAIME, en reconocimiento a su competencia técnica. Esta acreditación se ha ido renovando en los sucesivos procesos de revisión con resultados siempre satisfactorios. En febrero de 2019, el SESPA decide solicitar a ENAC la ampliación del alcance de la acreditación al esquema de evaluación GECCAs y en diciembre de 2021 el Comité de Evaluación de ENAC decide ampliar el alcance acreditado de la UEC-SESPA a la GECCAs.
Nuestra Misión
Contribuir a la mejora de la calidad asistencial mediante actividades de evaluación, impulsando la implantación de acciones que repercutan positivamente tanto en la Organización como en la atención sanitaria a la ciudadanía.
Nuestra Visión
Ser una entidad de referencia en la evaluación de la calidad asistencial, generando confianza en los profesionales y usuarios de la Red Sanitaria Pública del Principado de Asturias y marcando un camino hacia la excelencia.
Nuestros Valores
Imparcialidad
Garantizada a través de las políticas y procedimientos de la Unidad y de su correcta aplicación, que salvaguardan la objetividad de sus actividades.
Competencia técnica
Los profesionales que realizan tareas relacionadas con la evaluación cuentan con el conocimiento de los procedimientos de evaluación necesarios para realizar adecuadamente sus cometidos.
Confidencialidad
Se utilizan procedimientos apropiados que garantizan el uso seguro de toda la información con carácter confidencial que se maneje en la Unidad.
Rigor
Las tareas orientadas a la evaluación se realizan con claridad, en coherencia con los procedimientos establecidos, las normativas y la legislación vigente.
Transparencia
La Unidad persigue ser transparente en todas las actividades que realiza, para lo que utiliza herramientas que permiten la difusión de sus actividades, el resultado de sus evaluaciones y el acceso a la información para cualquier persona.
Trabajo en equipo
Esfuerzo sinérgico tanto del personal de la Unidad como del panel de
auditores, potenciando el crecimiento individual, la comunicación efectiva, el
liderazgo y el compromiso con la excelencia.
Participación
La Unidad impulsa los mecanismos para asegurar una contribución equilibrada de todas las partes interesadas en el proceso de certificación, a través de la implantación de canales abiertos que permitan una comunicación bidireccional fluida y ágil.
Mejora continua
Sistemática de trabajo que lleva a la Unidad al desempeño de sus funciones de forma eficiente, mediante la revisión permanente de todas las fases de cada proceso y la toma de decisiones en función de este análisis.
Benchmarking
Estrategia para la mejora que se basa en una sistemática de puesta en común de experiencias y buenas prácticas en el ámbito sanitario, analizando tendencias y mejoras implantadas y midiendo y comparando resultados, con el fin de adoptar las más deseables para mejorar la calidad asistencial en la Red Hospitalaria Pública del Principado de Asturias.
Anexos:
Twitter de la UEC-SESPA
@SespaUc